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如有疑问或需要援助，请与我们团队交流，答疑解惑，或者需要更深入地了解如何在 markets.com 上交易，我们都会竭诚为您服务。
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您享有以下权利，尽管其存在特定的例外和限制：
– 请求访问和复制您的个人数据。
– 请求我们更正我们保留的您的数据。
– 请求我们删除您的所有个人信息。请注意，在适用的情形下，我们需要保留此信息至多 5 年，以履行我们的反洗钱义务，因此，可能无法履行此类请求。
– 请求我们将您的信息传输至其他提供商。
– 拒绝处理您的个人数据。
– 要求您不接受自动化的个人决策，包括资料搜集。
要撤销上述任何权利，请联系我们的客户支持团队或通过 privacy@markets.com
作为一家全球运营的实体，我们可能会将数据传输到欧盟/欧洲经济区以外的地区，以便为您提供尽可能最佳的服务。这可能包括传输至默认情况下可能未确保充分保护您的个人数据的第三方国家/地区。然而，当数据传输至此类第三方国家/地区的提供商时，我们会实施适当的保护措施，以确保达到欧盟司法辖区通常确保的合规水平。此外，您的数据只有在数据保护法规允许的情况下才会传输到第三方国家/地区。
对于作为客户的您，我们处理的相关个人数据包括：
– 身份信息、居住地和联系信息。
– 与我们与您的业务协议相关的记录，涉及从您对我司平台、移动应用、电话录音、办公楼和市场营销活动的使用情况推导出的数据。
– 了解您的客户（“KYC”）记录，包括护照详细信息、社保号码、出生日期和地点、财富来源、与公共官员的关系。
– 银行账户详细信息、收入、资产、开支之类的财务信息。
我们可能会与一系列接收方共享您的信息，例如监管机构、金融机构、公共机构、专业顾问、审计员和保险商。然而，我们只在 GDPR 法规允许的范围内披露与您有关的个人数据。如果您希望了解有关我们与其分享您的个人信息的外部相关方的更多信息，请查阅我们的隐私政策。
为了履行我们与您的业务关系，我们必须收集此数据，以满足法律和监管要求。作为一家受到严格监管的金融机构，我们有义务向您收集此信息，以依法经营。
对您数据的处理是针对您向我们提供的信息、可公开获取的外部来源（例如新闻稿、公司登记信息、在线网站、社交媒体平台等）以及反欺诈数据库和制裁名单而执行的。
下面进一步解释了我们处理您的个人数据的目的：
– 为了履行合约
在我们与您建立业务关系之初，我们有义务收集相关信息，以满足使合约有效的要求。有关详细信息，请查阅我们的 隐私政策。
– 为了遵守法律义务
作为金融服务投资公司，我们受到许多法律条款的约束，这些法律条款要求我们以 KYC 核查的形式、出于反洗钱的目的或者为了应对监管机构、警察局、税务机关或其他公共机构开展的调查而收集、存储和披露或处理个人数据。
– 合法权益
我们在处理您与我们业务经营有关的个人数据时，我们依靠的是我们的合法权益。这包括对产品和服务的商业分析和开发、信息技术安全、出于业务和合规目的的电话录音和监控电子通信、防范金融犯罪、审计和发起合法要求。
– 根据您的同意
为了处理您的数据，我们需要在建立业务关系之初征得您的同意。您可以撤回您对以电话、短信、推送等形式从本公司接收任何类型的市场通讯的同意。然而，如果您撤销您对我们的条款和条件和隐私政策的同意，我们将不得不停止向您提供我们的服务。请注意，您可以随时通过联系客户支持或 privacy@markets.com 撤销您的同意。
我们收集您的信息是为了帮助我们履行我们依照反洗钱法以及监管报告要求所应承担的义务。这些详细信息是您通过注册阶段以及您每次向我们注册新的付款方式或者以任何方式更新您的信息时提供的。
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我们会将您的个人数据存储必要的时长并且遵循以下时长规则：
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