ศูนย์ช่วยเหลือ

คู่มือแนะนำทีละขั้นตอนและวิธีแก้ไขปัญหาแบบด่วนสำหรับปัญหาที่พบบ่อยเพื่อยกระดับและเสริมสร้างเส้นทางการเทรด CFD ของคุณ

บทความยอดนิยม

เลือกดูตามหัวข้อ

การฝากและการถอนเงิน

สำรวจหลากหลายวิธีชำระเงินและทราบแนวทางที่ชัดแจนในการฝากและถอนเงินจากบัญชีได้อย่างราบรื่น

ดูทั้งหมด

การสร้างและการยืนยันบัญชี

ขอความช่วยเหลือในการเปิดบัญชีและศึกษาวิธีตรวจสอบยืนยันบัญชีของคุณได้ง่ายๆ เพื่อสัมผัสประสบการณ์การเทรดที่ปลอดภัยและราบรื่น

ดูทั้งหมด

เริ่มต้นใช้ markets.com

เริ่มต้นเส้นทางการเทรดของคุณด้วยคู่มือแนะนำทีละขั้นตอน ที่ออกแบบมาให้เหมือนกับติวเตอร์ส่วนตัว ซึ่งจะแนะนำคุณตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการเริ่มเทรด

ดูทั้งหมด

เริ่มเทรดผ่านทาง markets.com

ศึกษาเกี่ยวกับฟีเจอร์การเทรดของเรา รวมถึงตราสาร อินดิเคเตอร์และผังเพื่อเริ่มต้นเส้นทางการเทรดบนแพลตฟอร์มของเราได้อย่างมั่นใจ

ดูทั้งหมด

แพลตฟอร์มการเทรดของเรา

เรามีแพลตฟอร์มการเทรดหลายรูปแบบ เช่น Web trader แอป MT4 และ MT5 สำรวจตัวเลือกทั้งสี่ตัวเลือก ที่ปรับเปลี่ยนให้เข้ากับความต้องการที่หลากหลายเพื่อหาตัวเลือกที่เหมาะกับสไตล์การเทรดของคุณ

ดูทั้งหมด

มีคำถามหรือไม่
มาดูกันว่าเราจะตอบคำถามของคุณได้หรือไม่

ดูคำถามที่พบบ่อยทั้งหมด

ในกรณีของการมีหนี้สินล้นพ้นตัว/ล้มละลาย จะทำให้เงินทุนของฉันมีความเสี่ยงหรือไม่

Down

เงินทุนของลูกค้าทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในบัญชีธนาคารแยกต่างหาก เพื่อรับประกันว่าจะมีการคุ้มครองเงินทุนอย่างเต็มที่ที่สุด อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในเอกสารเกี่ยวกับข้อบังคับและกฎหมายของเราได้ที่ส่วนท้ายของหน้า

สำนักงานของคุณตั้งอยู่ที่ใด

Down

กลุ่มบริษัทของเรามีนิติบุคคลที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลในหลายเขตอำนาจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ไซปรัส สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย แอฟริกาใต้และ BVI นิติบุคคลแต่ละแห่งของเราอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจของตนเอง

โดเมนอีเมลทางการของ markets.com คืออะไร

Down

โดเมนอีเมลทางการที่ใช้ในการสื่อสารของเราคือ:

@markets.com

@MARKETSMAIL.COM

เราแนะนำมิให้คุณมีปฏิสัมพันธ์หรือตอบกลับการติดต่อสื่อสารใดๆ ที่ไม่ได้มาจากชื่อโดเมนอีเมลทางการที่กล่าวไว้ข้างต้น

markets.com เป็นสแกมหรือไม่

Down

markets.com เป็นบริษัทระดับโลกที่มีบัญชีที่ลงทะเบียนแล้วกว่า 5 ล้านบัญชี รวมถึงยังอยู่ภายใต้การกำกับดูแลในทวีปยุโรป สหราชอาณาจักร BVI ออสเตรเลีย และแอฟริกาใต้ เป็นที่น่าเสียดายว่ายังคงมีเว็บไซต์บางแห่งและมิจฉาชีพบางราย ซึ่งต้องการจะหาประโยชน์จากชื่อแบรนด์ของเรา และพยายามที่จะสวมรอยเรา 
โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในส่วนความปลอดภัยบนโลกออนไลน์

ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจะปลอดภัยหรือไม่ เมื่ออยู่ในมือของคุณ

Down

เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลด้านการเงินของลูกค้าเรามากที่สุด ดังนั้น เราจึงใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยของระบบของเรา คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่เราเก็บไว้ได้ในคำแถลงเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

การเทรดกับบริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลมีประโยชน์อะไรบ้าง

Down

หนึ่งในประโยชน์จากการเทรดกับบริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลคือการที่คุณทราบว่ากำลังทำสัญญากับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้และมีชื่อเสียงในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ซึ่งมีกฎระเบียบและแนวทางที่เข้มงวดในการเทรด อีกทั้งยังคุ้มครองผลประโยชน์ของลูกค้ารายย่อยด้วย ภาระหน้าที่ ตามกฎหมายอื่นๆ ของบริษัทที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแค่การรับประกันว่ามีการให้บริการด้านการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ ซื่อสัตย์สุจริตและเป็นธรรม การจัดการกับเงินของลูกค้ารายย่อยอย่างมั่นใจและการมีระบบระงับข้อพิพาท หากคุณไม่พึงพอใจกับบริการของเรา

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าข้อบังคับมิใช่การรับประกันถึงความปลอดภัยหรือความน่าเชื่อถืออย่างเต็มที่ นอกจากนี้ การอยู่ภายใต้การกำกับดูแลมิได้เปลี่ยนความจริงที่ว่าการเทรด CFD และผลิตภัณฑ์ Forex แบบมีหลักประกันมีความเสี่ยงสูและคุณอาจจะสูญเสียเงินที่ลงทุนบางส่วนหรือทั้งหมดก็ได้

ฉันสามารถเทรดอะไรกับคุณได้บ้าง

Down

Markets.com นำเสนอตราสารที่หลากหลาย คุณสามารถซื้อขาย CFDs บนแพลตฟอร์มหลายสินทรัพย์ของเรา ให้คุณควบคุมวิธีการซื้อขายของคุณได้อย่างเหนือชั้น

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

เราจัดการได้หมด สามารถติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือแบบเฉพาะตัวได้ผ่านทางช่องทางนี้

ขอความช่วยเหลือ
SettingsRequest history8.1.18PHP Version388msRequest Duration12MBMemory UsageGET {locale}/{slug}
status
200 OK
full_url
https://web-qa.staging.markets.com/th/help-centre
controller_action
App\Http\Controllers\DynamicContentController@getPageFromCollection
Theme
Open Button Position
Hide Empty Tabs
Autoshow
Reset to defaults
status
200 OK
full_url
https://web-qa.staging.markets.com/th/help-centre
action_name
controller_action
App\Http\Controllers\DynamicContentController@getPageFromCollection
uri
GET {locale}/{slug}
controller
App\Http\Controllers\DynamicContentController@getPageFromCollection
prefix
/{locale}
where
file
app/Http/Controllers/DynamicContentController.php:311-368
middleware
web, SetDomain, GoMarkets, setlocale, trackingparams, redirects, Logout, pagecache, setrisk, gettranslations, getglobalsettings, urlstructure, saveReferral
duration
388ms
peak_memory
18.1MB
response
text/html; charset=UTF-8
request_format
html
request_query
[]
request_request
[]
request_headers
0 of 0
array:16 [ "cookie" => array:1 [ 0 => "mktv4_ip_override=th" ] "accept-encoding" => array:1 [ 0 => "gzip, deflate, br, zstd" ] "sec-fetch-dest" => array:1 [ 0 => "document" ] "sec-fetch-user" => array:1 [ 0 => "?1" ] "sec-fetch-mode" => array:1 [ 0 => "navigate" ] "sec-fetch-site" => array:1 [ 0 => "none" ] "accept" => array:1 [ 0 => "text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,image/avif,image/webp,image/apng,*/*;q=0.8,application/signed-exchange;v=b3;q=0.7" ] "user-agent" => array:1 [ 0 => "Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)" ] "upgrade-insecure-requests" => array:1 [ 0 => "1" ] "sec-ch-ua-platform" => array:1 [ 0 => ""Windows"" ] "sec-ch-ua-mobile" => array:1 [ 0 => "?0" ] "sec-ch-ua" => array:1 [ 0 => ""HeadlessChrome";v="129", "Not=A?Brand";v="8", "Chromium";v="129"" ] "cache-control" => array:1 [ 0 => "no-cache" ] "pragma" => array:1 [ 0 => "no-cache" ] "connection" => array:1 [ 0 => "keep-alive" ] "host" => array:1 [ 0 => "web-qa.staging.markets.com" ] ]
request_cookies
0 of 0
array:1 [ "mktv4_ip_override" => null ]
response_headers
0 of 0
array:3 [ "content-type" => array:1 [ 0 => "text/html; charset=UTF-8" ] "cache-control" => array:1 [ 0 => "no-cache, private" ] "date" => array:1 [ 0 => "Thu, 17 Apr 2025 17:40:51 GMT" ] ]
session_attributes
0 of 0
array:1 [ "_token" => "ArVQa1Dz4goVIvjBjdasKYnCcNJ8NKzvfTIysgCa" ]
  • warninglog[17:40:51] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[17:40:51] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[17:40:51] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[17:40:51] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[17:40:51] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[17:40:51] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[17:40:51] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[17:40:51] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[17:40:51] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[17:40:51] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[17:40:51] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[17:40:51] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • infolog[17:40:51] LOG.info: page_447ded6582254db8e6739f3ac6700cb1 [ "\/th\/help-centre\/", 3600, ...
  • Booting (43.09ms)time
  • Application (345ms)time
  • Routing (19.39ms)
  • 1 x Application (88.88%)
    345ms
    1 x Booting (11.12%)
    43.09ms
    1 x Routing (5%)
    19.39ms
    65 templates were rendered
    • 1x dynamic-contentdynamic-content.blade.php#?blade
    • 12x repeatable._include-blocks_include-blocks.blade.php#?blade
    • 1x components.stylesstyles.blade.php#?blade
    • 6x components.spacerspacer.blade.php#?blade
    • 1x components.help-centre-headerhelp-centre-header.blade.php#?blade
    • 21x components.strapi-imgstrapi-img.blade.php#?blade
    • 1x components.help-centre-categorieshelp-centre-categories.blade.php#?blade
    • 1x components.create-account-newcreate-account-new.blade.php#?blade
    • 1x components.faq-blockfaq-block.blade.php#?blade
    • 1x components.help-centre-contacthelp-centre-contact.blade.php#?blade
    • 1x components.strapi-buttonstrapi-button.blade.php#?blade
    • 1x layouts.mainmain.blade.php#?blade
    • 1x csscss.blade.php#?blade
    • 1x scripts.hrefmaphrefmap.blade.php#?blade
    • 1x layouts.headerheader.blade.php#?blade
    • 1x layouts.header.mobile-login-buttonsmobile-login-buttons.blade.php#?blade
    • 1x layouts.header.mobile-searchmobile-search.blade.php#?blade
    • 2x repeatable.languageslanguages.blade.php#?blade
    • 1x layouts.header.menumenu.blade.php#?blade
    • 1x layouts.header.search-togglesearch-toggle.blade.php#?blade
    • 1x layouts.header.login-buttonslogin-buttons.blade.php#?blade
    • 1x components.search-resultssearch-results.blade.php#?blade
    • 1x components.blur-animationblur-animation.blade.php#?blade
    • 1x layouts.floating.cookiescookies.blade.php#?blade
    • 1x scripts.breadcrumbsbreadcrumbs.blade.php#?blade
    • 1x layouts.footerfooter.blade.php#?blade
    • 1x scripts.functionalfunctional.blade.php#?blade
    • 1x scripts.trackingtracking.blade.php#?blade
    uri
    GET {locale}/{slug}
    middleware
    web, SetDomain, GoMarkets, setlocale, trackingparams, redirects, Logout, pagecache, setrisk, gettranslations, getglobalsettings, urlstructure, saveReferral
    controller
    App\Http\Controllers\DynamicContentController@getPageFromCollection
    prefix
    /{locale}
    where
    file
    app/Http/Controllers/DynamicContentController.php:311-368
    0 statements were executed0μs
          _token
          ArVQa1Dz4goVIvjBjdasKYnCcNJ8NKzvfTIysgCa
          ClearShow all
          Date ↕MethodURLData
          #12025-04-17 17:40:51GET/th/help-centre/1365