CFD's zijn complexe instrumenten en gaan gepaard met een hoog risico snel kapitaal te verliezen als gevolg van hefboommechanismen. 74% an de retailbeleggers lijdt verlies op de handel in CFD's met deze aanbieder. U dient zorgvuldig te overwegen of u begrijpt hoe CFD's werken en of u het zich kunt veroorloven om hoge risico's te nemen op het verliezen van uw kapitaal.

Close

Klachtenformulier

 

Als wereldwijde gereguleerde beleggingsmaatschappij nemen we elke klacht zeer serieus. Overeenkomstig de wetgeving hebben we beleid opgesteld voor de verwerking van klachten van klanten. Dit formulier is hier een verplicht onderdeel van. Na ontvangst van dit klachtenformulier dat volledig en naar behoren is ingevuld, wordt met prioriteit een grondig onderzoek naar de geuite bewering(en) uitgevoerd. Binnen twee (2) maanden na de datum van het indienen van de klacht wordt er een compleet en definitief antwoord verstrekt.

form.png

Hebt u vragen of opmerkingen, neem dan contact op met onze klantenservice via support@markets.com.

 

Persoonlijke Gegevens

*Dit is een verplicht veld

*Dit is een verplicht veld

*Dit is een verplicht veld

*Dit is een verplicht veld

*Dit is een verplicht veld

*Dit is een verplicht veld

Informatie over de klacht

Hebt u contact met de klantenservice gehad over het probleem?

Hebt u contact met een derde partij gehad over het probleem?

Ondersteunende documenten

Slepen

Dient uit maximaal tekens te bestaan 5MB. Toegestane bestandstypen: .GIF, .JPG, .JPEG, .PNG, .TXT, .RTF, .PDF, .DOC, .DOCX.

Bedankt voor het indienen.

Ondersteuning en kennis

Knowledge Centre

Kenniscentrum

Ons kenniscentrum zit boordevol essentiële hulpbronnen en informatie over alle kanten van het handelen.

Kenniscentrum bekijken
support-trading-tools

Handelstools

Handel slimmer met fundamentele, technische en sentimenttools en ons live handelskanaal.

Lees meer

Sluit u aan bij markets.com

Al sinds 2009 stellen we mensen in staat om te handelen. Sluit u aan bij markets.com voor al uw handels- en investeringsactiviteiten op één en dezelfde plek. Of het nu om de korte of de lange termijn gaat, bij markets.com is alles op uw voorwaarden.

Open een account
RequestMessages16TimelineExceptionsViews59RouteQueries0Models0MailsGateSession
SettingsRequest history8.1.18PHP Version4.01sRequest Duration3MBMemory UsageGET {locale}/{slug}
status
200 OK
full_url
https://web-qa.staging.markets.com/nl/complaints-form
controller_action
App\Http\Controllers\DynamicContentController@getPageFromCollection
Theme
Open Button Position
Hide Empty Tabs
Autoshow
Reset to defaults
status
200 OK
full_url
https://web-qa.staging.markets.com/nl/complaints-form
action_name
controller_action
App\Http\Controllers\DynamicContentController@getPageFromCollection
uri
GET {locale}/{slug}
controller
App\Http\Controllers\DynamicContentController@getPageFromCollection
prefix
/{locale}
where
file
app/Http/Controllers/DynamicContentController.php:311-368
middleware
web, SetDomain, GoMarkets, setlocale, trackingparams, redirects, Logout, pagecache, setrisk, gettranslations, getglobalsettings, urlstructure, saveReferral
duration
4.01s
peak_memory
6MB
response
text/html; charset=UTF-8
request_format
html
request_query
[]
request_request
[]
request_headers
  0 of 0   
array:16 [▼
  "cookie" => array:1 [▶
    0 => "mktv4_ip_override=nl"
  ]
  "accept-encoding" => array:1 [▶
    0 => "gzip, deflate, br, zstd"
  ]
  "sec-fetch-dest" => array:1 [▶
    0 => "document"
  ]
  "sec-fetch-user" => array:1 [▶
    0 => "?1"
  ]
  "sec-fetch-mode" => array:1 [▶
    0 => "navigate"
  ]
  "sec-fetch-site" => array:1 [▶
    0 => "none"
  ]
  "accept" => array:1 [▶
    0 => "text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,image/avif,image/webp,image/apng,*/*;q=0.8,application/signed-exchange;v=b3;q=0.7"
  ]
  "user-agent" => array:1 [▶
    0 => "Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)"
  ]
  "upgrade-insecure-requests" => array:1 [▶
    0 => "1"
  ]
  "sec-ch-ua-platform" => array:1 [▶
    0 => ""Windows""
  ]
  "sec-ch-ua-mobile" => array:1 [▶
    0 => "?0"
  ]
  "sec-ch-ua" => array:1 [▶
    0 => ""HeadlessChrome";v="129", "Not=A?Brand";v="8", "Chromium";v="129""
  ]
  "cache-control" => array:1 [▶
    0 => "no-cache"
  ]
  "pragma" => array:1 [▶
    0 => "no-cache"
  ]
  "connection" => array:1 [▶
    0 => "keep-alive"
  ]
  "host" => array:1 [▶
    0 => "web-qa.staging.markets.com"
  ]
]
request_cookies
  0 of 0   
array:1 [▼
  "mktv4_ip_override" => null
]
response_headers
  0 of 0   
array:3 [▼
  "content-type" => array:1 [▶
    0 => "text/html; charset=UTF-8"
  ]
  "cache-control" => array:1 [▶
    0 => "no-cache, private"
  ]
  "date" => array:1 [▶
    0 => "Fri, 18 Apr 2025 07:11:29 GMT"
  ]
]
session_attributes
  0 of 0   
array:1 [▼
  "_token" => "z4eHnKxC0PGhwTySGbtX3GcjeAGk3WwDI44vl5M8"
]
  • warninglog[07:11:26] LOG.warning: explode(): Passing null to parameter #2 ($string) of type string is deprecat...
  • infolog[07:11:26] LOG.info: api_dd6530086e68a873cd23488213f00811 [ "\/nl\/complaints-form\/", 3600,...
  • infolog[07:11:27] LOG.info: api_eb69676fa9a4ebfab0e815fed5f0a5af [ "\/nl\/complaints-form\/", 3600,...
  • infolog[07:11:27] LOG.info: api_66d258eeeec814eb268ca301a499ec13 [ "\/nl\/complaints-form\/", 3600,...
  • infolog[07:11:28] LOG.info: api_d8a0eccb0a43178965b18406fc9a99d5 [ "\/nl\/complaints-form\/", 3600,...
  • infolog[07:11:29] LOG.info: api_ac031379e70c403cdfd5e2f052eeaba2 [ "\/nl\/complaints-form\/", 3600,...
  • infolog[07:11:29] LOG.info: api_3434968919e615b1b2c7a5da4997a184 [ "\/nl\/complaints-form\/", 3600,...
  • infolog[07:11:29] LOG.info: api_44401d05ef1c5be691d6325213fcbef5 [ "\/nl\/complaints-form\/", 3600,...
  • infolog[07:11:29] LOG.info: cached_menus_nl [ "\/nl\/complaints-form\/", 3600, true ]
  • warninglog[07:11:29] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[07:11:29] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[07:11:29] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • warninglog[07:11:29] LOG.warning: str_replace(): Passing null to parameter #3 ($subject) of type array|string ...
  • infolog[07:11:29] LOG.info: api_e90da0c74280fd176612a193219ee478 [ "\/nl\/complaints-form\/", 3600,...
  • infolog[07:11:29] LOG.info: api_96531183fda42da7f4ae628eca1461e1 [ "\/nl\/complaints-form\/", 3600,...
  • infolog[07:11:29] LOG.info: page_520079f3c582b7cc24f4736e8cc324a1 [ "\/nl\/complaints-form\/", 3600...
warninginfo
  • Booting (15.28ms)time
  • Application (3.99s)time
  • Routing (751μs)
  • 1 x Application (99.62%)
    3.99s
    1 x Booting (0.38%)
    15.28ms
    1 x Routing (0.02%)
    751μs
    59 templates were rendered
    • 1x dynamic-contentdynamic-content.blade.php#?blade
    • 11x repeatable._include-blocks_include-blocks.blade.php#?blade
    • 5x components.spacerspacer.blade.php#?blade
    • 1x components.stylesstyles.blade.php#?blade
    • 1x components.text-editortext-editor.blade.php#?blade
    • 1x components.complaints-formcomplaints-form.blade.php#?blade
    • 1x components.two-large-tilestwo-large-tiles.blade.php#?blade
    • 17x components.strapi-imgstrapi-img.blade.php#?blade
    • 1x components.center-textcenter-text.blade.php#?blade
    • 1x components.strapi-buttonstrapi-button.blade.php#?blade
    • 2x components.blur-animationblur-animation.blade.php#?blade
    • 1x layouts.mainmain.blade.php#?blade
    • 1x csscss.blade.php#?blade
    • 1x scripts.hrefmaphrefmap.blade.php#?blade
    • 1x layouts.headerheader.blade.php#?blade
    • 1x layouts.header.mobile-login-buttonsmobile-login-buttons.blade.php#?blade
    • 1x layouts.header.mobile-searchmobile-search.blade.php#?blade
    • 2x repeatable.languageslanguages.blade.php#?blade
    • 1x layouts.header.menumenu.blade.php#?blade
    • 1x layouts.header.search-togglesearch-toggle.blade.php#?blade
    • 1x layouts.header.login-buttonslogin-buttons.blade.php#?blade
    • 1x components.search-resultssearch-results.blade.php#?blade
    • 1x layouts.floating.cookiescookies.blade.php#?blade
    • 1x scripts.breadcrumbsbreadcrumbs.blade.php#?blade
    • 1x layouts.footerfooter.blade.php#?blade
    • 1x scripts.functionalfunctional.blade.php#?blade
    • 1x scripts.trackingtracking.blade.php#?blade
    uri
    GET {locale}/{slug}
    middleware
    web, SetDomain, GoMarkets, setlocale, trackingparams, redirects, Logout, pagecache, setrisk, gettranslations, getglobalsettings, urlstructure, saveReferral
    controller
    App\Http\Controllers\DynamicContentController@getPageFromCollection
    prefix
    /{locale}
    where
    file
    app/Http/Controllers/DynamicContentController.php:311-368
    0 statements were executed0μs
          _token
          z4eHnKxC0PGhwTySGbtX3GcjeAGk3WwDI44vl5M8
          ClearShow all
          Date ↕MethodURLData
          #12025-04-18 07:11:29GET/nl/complaints-form/1659