Les CFD sont des instruments complexes et sont accompagnés d’un risque élevé de pertes financières rapides en raison de l’effet de levier. 74 % des comptes d’investisseurs particuliers perdent de l’argent en tradant des CFD avec ce fournisseur. Vous devez déterminer si vous comprenez comment fonctionnent les CFD et si vous pouvez vous permettre de courir le risque élevé de perdre votre argent.

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Mes fonds sont-ils à risque en cas d’insolvabilité/de faillite ?

Down

Tous les fonds des clients sont détenus dans des comptes bancaires distincts afin d’assurer une protection maximale des fonds. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre kit Réglementation et juridique situé en pied de page de notre page.

Où vos bureaux sont-ils situés ?

Down

Notre groupe possède des entités réglementées dans plusieurs juridictions, en particulier à Chypre, au Royaume-Uni, en Australie, en Afrique du Sud et aux Îles Vierges Britanniques. Chacune de nos entités est réglementée par l’autorité compétente dans sa juridiction.

Mes données personnelles sont-elles en sécurité ?

Down

La protection et la sauvegarde des informations personnelles et financières de nos clients sont de la plus haute importance, c’est pourquoi nous prenons les mesures les plus élevées en matière de sécurité de notre système. Vous pouvez vous référer à notre Politique de confidentialité pour plus d’informations concernant vos données détenues avec nous.

Quels sont les domaines de messagerie officiels de markets.com ?

Down

Les domaines de messagerie officiels utilisés pour nos communications sont les suivants :

@markets.com
@marketsmail.com

Nous vous recommandons de n’envoyer ni ne répondre à aucune communication qui ne provient pas des domaines de messagerie officiels mentionnés ci-dessus.

markets.com est-il une escroquerie ?

Down

markets.com est une société internationale qui compte plus de 5 millions de clients inscrits et est réglementée en Europe, au Royaume-Uni, aux BVI,  en Australie et en Afrique du Sud. Malheureusement, certains sites Internet et certains imposteurs souhaitent exploiter notre marque en essayant de se faire passer pour nous. 
Veuillez vous référer à notre Sécurité en ligne pour plus d’informations.

Qui sommes-nous et sommes-nous réglementés ?

Down

Markets.com  est exploité par Safecap Investments Limited, qui est réglementé par la CySEC sous la licence n° 092/08.

Markets.com est une marque mondiale et commerciale utilisée par Safecap Investments Limited et détenue par Finalto (IOM) Limited.

Safecap Investments Limited a l’utilisation unique et exclusive du domaine Markets.com dans le monde entier.

Que puis-je trader avec Markets.com ?

Down

markets.com propose une large gamme d’instruments. Vous pouvez trader des CFD sur notre plateforme multi-actifs, vous offrant un contrôle inégalé sur votre façon de trader

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