Live Chat

Los Contratos por diferencia («CFD») son instrumentos complejos que comportan un riesgo elevado de pérdidas rápidas debido al apalancamiento. El 76,3% de las cuentas de inversores particulares pierde dinero al operar CFD con este proveedor. Debe considerar si comprende el funcionamiento de los CFD y si puede permitirse asumir un riesgo elevado de perder su dinero.

Close

Cómo empezar en markets.com

Si necesitas revisar alguna de tus transacciones pasadas en markets.com, puedes descargar un Estado de Cuenta desde nuestra plataforma.

Esta funcionalidad te permite obtener una visión clara y detallada del historial de tus operaciones en tu cuenta de trading.

Para descargar tu estado de cuenta de markets.com, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta de markets.com. Verifica que la cuenta cuyo estado deseas consultar esté seleccionada en la esquina superior derecha de la ventana. Si no es la cuenta adecuada, puedes cambiarla utilizando la lista desplegable.

2. Abre el menú en la esquina superior izquierda y selecciona Mi Cuenta.



3. Dirígete al Centro de informes y selecciona Estado de cuenta.

The

4. En la ventana que se abre, elige uno de los intervalos de tiempo disponibles o establece un período personalizado.

 A window pops up displaying choices for selecting the report period.

5. Para visualizar el Estado de cuenta en una ventana nueva, haz clic en Generar. Para descargarlo en tu computadora en formato PDF, selecciona Descargar.

A pop-up window offers choices to generate, download, or close the report.

¿Alguna duda?
Veamos si podemos resolverla.

Ver todas las FAQ

¿Corren riesgo mis fondos en caso de insolvencia/bancarrota?

Down

Todos los fondos de los clientes están en cuentas bancarias separadas para garantizar la máxima protección. Para obtener más información, consulte el paquete normativo y legal que encontrará en el pie de página.

¿Dónde están nuestras sedes?

Down

Disponemos de entidades reguladas en Chipre, Reino Unido, Australia, Sudáfrica y las Islas Vírgenes Británicas. Todas nuestras entidades están reguladas por la autoridad reguladora competente en la jurisdicción correspondiente.

¿Su empresa protege mis datos personales?

Down

La protección y salvaguarda de los datos personales y financieros de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros, es por ello que aplicamos las máximas medidas de seguridad en nuestro sistema. Consulte la Declaración de política de privacidad para obtener más información en referencia a los datos que conservamos.

¿Quiénes somos? ¿Estamos regulados?

Down

Markets.com  está administrada por Safecap Investments Limited, empresa regulada por la CySEC con número de licencia 092/08.

Markets.com es una marca global y la marca comercial utilizada por Safecap Investments Limited, propiedad de Finalto (IOM) Limited.

Safecap Investments Limited tiene los derechos de uso exclusivo sobre el dominio "Markets.com" en todo el mundo.

¿Cuáles son los dominios oficiales de markets.com?

Down

Los dominios de correo electrónico oficiales que utilizamos para comunicarnos son los siguientes:

@markets.com
@marketsmail.com

Le recomendamos que no responda a mensajes que no procedan de los dominios de correo electrónico oficiales mencionados previamente.

¿Es markets.com una empresa fraudulenta?

Down

markets.com es una empresa global con más de 5 millones de cuentas registradas y regulada en Europa, Reino Unido, las Islas Vírgenes Británicas, Australia y Sudáfrica. Lamentablemente, hay ciertos sitios web y estafadores que quieren sacar provecho de nuestra marca e intentan suplantar nuestra identidad. 
Consulte nuestra sección Seguridad en línea para obtener más información.

¿Qué instrumentos puedo operar con ustedes?

Down

markets.com ofrece una amplia variedad de instrumentos. Puede operar CFD en nuestra plataforma multiactivos, lo que le proporciona un control sin precedentes sobre cómo operar.

¿Necesitas ayuda adicional?

Estamos aquí para apoyarte. Contáctanos para obtener ayuda personalizada.

Obtener ayuda
Live Chat